Q＆A
よくある質問、お問い合わせ内容をご覧ください。
ご相談はどんなことでもお気軽にご連絡お待ちしております。
お申込みについて
電話の受付時間は何時から何時までですか？また申し込み方法は？
お申し込みは、電話 0120-84-8937 までお問い合わせ下さい。9:00〜18:30受付可能です（定休日：毎週水曜日）。お問合せフォームからは24時間受け付けております。
電話ではどんなことを話しますか？
親切丁寧なスタッフがお客様のご住所・連絡先等をお尋ねします。また、依頼されるお品物・内容を簡単にお伝えください。
本日中、今すぐ、早急に来てくれますか？
ご希望に応じられる様に全力で努力いたします。まずはお気軽にご相談ください。
土日祝日でも回収やお見積もりに来てくれますか？
はい。お気軽にご相談ください。
何日前までにお申し込みすればいいですか？
ご希望の日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご連絡をいただいた時点でご予約を承ります。もちろん当日・即日でも対応致します。
回収作業について
本当に何でも回収してくれますか？
回収できないものもあります。基本はリユース、再資源可能なものになります。
不用品が大きい、または、重くて運び出せないのですが…
ご安心ください。力持ちのベテランスタッフがお伺いいたしますので全てお任せください。お客様のお手を一切煩わせません。
夜間に作業の依頼をしたいのですが…（時間が空けられない、店舗・会社閉店後など）
夜間の作業も承ります。まずはお気軽にご相談ください。
分別・仕分け・箱詰め・荷造りはしなくていいですか？
すべて私たちにお任せください。お客様による作業は一切不要、そのままの状態で問題ございません。
不用品の山、不用品一軒屋丸ごと、不用品だらけの倉庫などをすぐに片付けたいのですが…
どんな大きな現場でもお任せください。短時間でキレイにすぐに片付けさせていただきます。
料金・エリアについて
買取代金はいつ支払ってもらえますか？
原則、商品のお引取りの際にその場で現金にてお支払いたします。
料金の支払いはどうすればいいですか？
基本的には作業終了時に現金清算していただきます。事前振込みも受付しております。
いわき市の地域外・県内でも来てもらえますか？
大丈夫です！ご安心下さい。ご希望に添える努力はさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
その他サービスに関する質問
買取と不用品の引取りもお願いしたいのですが可能でしょうか？
はい、お任せください。当店は不用品の買取だけでなく、どんな不用品でも即日、圧倒的安値で回収に対応いたします！
複数社で比較検討しています。料金面のご相談は可能でしょうか？
お気軽にご相談下さい。同条件であれば、他社に負けない自信が御座います。ぜひ1番最初もしくは1番最後にご相談下さい。
予約のキャンセルは可能ですか？
作業当日以外の2日前のキャンセルは、可能です。またキャンセルされた場合も出張料や見積料は一切頂きません。
但し、お断りされないように精一杯の超高価買取額をご提示させて頂きます。押し買いすること等はございませんのでご安心ください。
注)※当日のキャンセルの場合、実務掛かった費用が発生する場合もございます。